Envíe este artículo por correo electrónico 
Ocultar
Mostrar todos
Antecedentes para la transformación digital: una perspectiva desde las capacidades dinámicas en México
Resumen
En el contexto dinámico actual, las empresas requieren desarrollar estrategias de transformación digital para su supervivencia. Dada la evidencia de la relación positiva entre las capacidades dinámicas y elementos de la transformación digital, esta investigación tiene el objetivo de identificar los antecedentes que conducen al desarrollo de capacidades dinámicas y a avanzar en el proceso de transformación digital en las empresas mexicanas. Tomando como fundamento teórico las capacidades dinámicas de detección, organización, captura de valor y transformación, así como el proceso de transformación digital en su etapa de antecedentes y posteriormente de digitalización, se estudiaron 207 empresas del centro de México con un muestreo por conveniencia. El estudio reafirmó que incorporar el uso de la tecnología sin una estrategia no conduce a la transformación digital. Se analizaron los antecedentes materiales, organizacionales y ambientales. Entre los resultados, los antecedentes organizacionales contribuyeron más a desarrollar las capacidades dinámicas de detección, organización y captura de valor, y a avanzar en la transformación digital. Los antecedentes ambientales influyeron más en las capacidades dinámicas de transformación. Se recomienda que las empresas se enfoquen en desarrollar sus antecedentes organizacionales, como lo son estructura organizacional, cultura y conocimiento, entre otros, para utilizar estratégicamente las nuevas tecnologías y obtener mejores resultados en la transformación digital.
Palabras clave
Referencias
American Chamber/Mexico. (2025). Informe de Madurez Digital 2025 (5.ª ed.). American Chamber/Mexico.
Aras, A., & Büyüközkan, G. (2023). Digital transformation journey guidance: A holistic digital maturity model based on a systematic literature review. Systems, 11(4), 213.
Bumann, J., & Peter, M. K. (2019). Action fields of digital transformation: A review and comparative analysis of digital transformation maturity models and frameworks. A. Hans, K. Hinlerman, & M. Aeschbacher (Eds.), Digitalisierung und andere Innovationsformen im Management (pp. 13–40). Edition Gesowip.
Canetta, L., Barni, A., & Montini, E. (2018). Development of a digitalization maturity model for the manufacturing sector. 2018 IEEE International Conference on Engineering, Technology, and Innovation (ICE/ITMC) (pp. 1–7). IEEE.
Cavalcanti, D. R., Oliveira, T., & de Oliveira Santini, F. (2022). Drivers of digital transformation adoption: A weight and meta-analysis. Heliyon, 8(2).
CEPAL. (2021). Datos y hechos: Transformación digital. Séptima Conferencia Ministerial sobre la Sociedad de la Información de América Latina y el Caribe. Comisión Económica para América Latina y el Caribe. https://www.cepal.org/sites/default/files/publication/files/46766/S2000991_es.pdf
Eisenhardt, K. M., & Martin, J. A. (2000). Dynamic capabilities: What are they? Strategic Management Journal, 21(10–11), 1105–1121.
El-Telbany, O., Abdelghaffar, H., & Amin, H. (2020). Exploring the digital transformation gap: Evidence from organizations in emerging economies. Proceedings of the Twenty-Third Pacific Asia Conference on Information Systems (PACIS 2020).
Ellström, D., Holtström, J., Berg, E., & Josefsson, C. (2021). Dynamic capabilities for digital transformation. Journal of Strategy and Management, 15(2), 272–286.
Feliciano-Cestero, M. M., Ameen, N., Kotabe, M., Paul, J., & Signoret, M. (2023). Is digital transformation threatened? A systematic literature review of the factors influencing firms’ digital transformation and internationalization. Journal of Business Research, 157, 113546.
Hai, T. N., Van, Q. N., & Thi Tuyet, M. N. (2021). Digital transformation: Opportunities and challenges for leaders in emerging countries in response to COVID-19 pandemic. Emerging Science Journal, 5(1), 21–36.
Hanelt, A., Bohnsack, R., Marz, D., & Antunes Marante, C. (2021). A systematic review of the literature on digital transformation: Insights and implications for strategy and organizational change. Journal of Management Studies, 58(5), 1159–1197.
Haryanti, T., Rakhmawati, N. A., & Subriadi, A. P. (2023). The extended digital maturity model. Big Data and Cognitive Computing, 7(1), 17.
Ifenthaler, D., & Egloffstein, M. (2020). Development and implementation of a maturity model of digital transformation. TechTrends, 64(2), 302–309.
Ilin, I., Borremans, A., Levina, A., & Esser, M. (2022). Digital transformation maturity model. Digital Transformation and the World Economy: Critical Factors and Sector-Focused Mathematical Models (pp. 221–235). Springer.
INEGI. (2019). Micro, pequeña, mediana y gran empresa: Estratificación de los establecimientos. Censos Económicos 2019. Instituto Nacional de Estadística y Geografía. https://www.inegi.org.mx/app/biblioteca/ficha.html?upc=702825198657
Kane, G. C., Palmer, D., Phillips, A. N., Kiron, D., & Buckley, N. (2015). Strategy, not technology, drives digital transformation. MIT Sloan Management Review.
Kirmizi, M., & Kocaoglu, B. (2024). Design features of digital transformation maturity models: A systematic literature analysis and future research directions. Journal of Modelling in Management, 19(2), 313–341.
Korachi, Z., & Bounabat, B. (2020). General approach for formulating a digital transformation strategy. Journal of Computer Science, 16(4), 493–507.
Lamarre, E., Smaje, K., & Zemmel, R. (2023). Rewired: The McKinsey guide to outcompeting in the age of digital and AI. John Wiley & Sons.
Levallet, N., & Chan, Y. E. (2018). Role of digital capabilities in unleashing the power of managerial improvisation. MIS Quarterly Executive, 17(1).
Matarazzo, M., Penco, L., Profumo, G., & Quaglia, R. (2021). Digital transformation and customer value creation in Made in Italy SMEs: A dynamic capabilities perspective. Journal of Business Research, 123, 642–656.
Melguizo, A. (2022). A faster path to digital transformation in Latin America. OECD Development Matters. https://oecd-development-matters.org/2022/03/02/a-faster-path-to-digital-transformation-in-latin-america/
Mendonça, C. M. C. D., & Andrade, A. M. V. D. (2018). Dynamic capabilities and their relations with elements of digital transformation in Portugal. Journal of Information Systems Engineering & Management, 3(3).
Mikalef, P., & Parmiggiani, E. (2022). An introduction to digital transformation. Digital Transformation in Norwegian Enterprises.
Nwachukwu, C., & Hieu, V. M. (2021). Digital transformation adoption: Antecedents and consequences. J. Metselaar (Ed.), Strategic Management in the Age of Digital Transformation (pp. 31–46). Proud Pen. https://doi.org/10.51432/978-1-8381524-3-7_2
Oliveira, B. X., Pereira, F. C. M., & Fialho, W. A. (2023). Digital transformation: A proposed theoretical-analytical model for value generation. International Journal of Innovation, 11(2), e23451.
Pérez Escutia, N. G. (2025). Impacto de la transformación digital en el modelo de negocio de las PYMES de comercio minorista en la Ciudad de México.
Pundziene, A., Nikou, S., & Bouwman, H. (2022). The nexus between dynamic capabilities and competitive firm performance: The mediating role of open innovation. European Journal of Innovation Management, 25(6), 152–177.
Reis, J., & Melão, N. (2023). Digital transformation: A meta-review and guidelines for future research. Heliyon, 9(1).
Teece, D. J. (2014). The foundations of enterprise performance: Dynamic and ordinary capabilities in an (economic) theory of firms. Academy of Management Perspectives, 28(4), 328–352.
Teece, D. J. (2023). The evolution of the dynamic capabilities framework. Artificiality and Sustainability in Entrepreneurship (p. 113).
Teece, D. J., Raspin, P. G., & Cox, D. R. (2020). Plotting strategy in a dynamic world. MIT Sloan Management Review, 62(1), 28–33.
Teichert, R. (2019). Digital transformation maturity: A systematic review of literature. Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis, 67(6), 1673–1687.
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901.
Vial, G. (2021). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Managing Digital Transformation (pp. 13–66).
Vrana, J., & Singh, R. (2024). Digitization, digitalization, digital transformation, and beyond. Handbook of Nondestructive Evaluation 4.0 (pp. 1–26). Springer.
Warner, K. S. R., & Wäger, M. (2019). Building dynamic capabilities for digital transformation: An ongoing process of strategic renewal. Long Range Planning, 52(3), 326–349. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2018.12.001
Weritz, P., Braojos, J., & Matute, J. (2020). Exploring the antecedents of digital transformation: Dynamic capabilities and digital culture aspects to achieve digital maturity. AMCIS 2020 Proceedings, 22.
Wessel, L., Baiyere, A., Ologeanu-Taddei, R., Cha, J., & Blegind-Jensen, T. (2021). Unpacking the difference between digital transformation and IT-enabled organizational transformation. Journal of the Association for Information Systems, 22(1), 102–129.
Wittenstein, D. (2022). Champions of digital transformation? The dynamic capabilities of hidden champions. Managing Digital Transformation: Evidence from Hidden Champions and Measurement Approaches (pp. 35–73). Springer.
